資料來源:經濟部統計處、教育部、財政部(見下方市場規模)、補習及進修教育法、短期補習班設立及管理準則與臺北市、新北市管理規定;原文整理見開補習班要什麼證照。
台灣教育產業市場規模
了解產業規模與成長趨勢,是制定行銷預算與目標的第一步
產業特性:少子化長期壓力+ 雙語化/AI/程式設計需求增長;競爭從「人數」轉向「品牌」與「成果」。
你的商圈要幾則評論才夠?以前三名為準
同一個業態,換一個商圈、換一個月份,門檻就不一樣,所以本頁不給固定則數。花 10 分鐘自己查一次,比任何平均值都準。
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1. 搜尋「區名+業態」
在店裡(或預定開店的位置)用手機開 Google 地圖,搜尋客人會打的字,例如「西屯區 牙醫」「逢甲 拉麵」。跳過標示「贊助」的廣告結果。
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2. 記下前三名
每一家記四件事:評論數、星等、最近一則評論的日期、業者有沒有回覆評論。
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3. 對照你的店
評論數往前三名靠攏、星等不低於前三名裡最低的那家。更重要的是每個月都有新評論,而不是一次衝高再停下來。
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4. 檢查自己的習慣
跟前三名比完數字,再用評論健康度計算機檢查自己的回覆率、回覆速度,以及每個月是否穩定有新評論。
為什麼看前三名:Google 說明在地排名主要取決於關聯性、距離與名氣,評論數量與評分是名氣的一部分(Google 商家說明:提升本地排名)。客人在地圖上第一眼比較的,就是排在最前面的那幾家。
前三名都沒回覆評論?那回覆就是你最容易拉開差距的地方。用評論回覆產生器起草,或交給Google 評論回覆與監控代擬、經你核准後發布。
門檻差距有多大,可參考 M3 方法頁的單一範例:台中逢甲商圈餐飲業(2026/01)前 10 名評論門檻 92 則。那是一個商圈、一個業態、一個月份的數字,不能套到其他商圈或業態。評論請對每一位客人一致邀請,不以折扣或贈品交換。
教育客人怎麼搜尋:用你自己的數據查
手機與電腦的比例、搜尋高峰落在哪幾個時段、客人用哪些字找到你,每家店、每個商圈都不一樣,所以本頁不列比例。下面三個 Google 的公開工具,都能直接看你自己的數據。
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1. Google 商家檔案「成效」
看客人用哪些搜尋字詞找到你的商家檔案,以及來電、路線查詢、網站點擊各有多少次。搜尋字詞每月更新一次。(Google 商家檔案說明)
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2. Search Console 成效報表
有官網的話,在成效報表切換「查詢」「裝置」「日期」分頁,就能看到客人搜尋的字、手機與電腦各占多少、哪幾天比較多人搜尋。(Search Console 說明)
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3. Google 搜尋趨勢
輸入下方的搜尋詞,地區選你的縣市,看一年裡哪幾個月搜尋變多。數字是 0 到 100 的相對熱門程度,不是實際搜尋次數。(Google 搜尋趨勢說明)
常見的搜尋意圖
- 升學成果查詢(「[校名] 錄取率」)
- 師資/教法(「[科目] 推薦」「[科目] 名師」)
- 價格與排名(「補習班 推薦」「[區] 補習班」)
各類占多少,用上面的搜尋字詞與查詢報表對照你自己的店。
搜尋詞範例
[區] 換成你的區名。在 Google 搜尋框打出業態名稱,看自動完成的建議,就能找到你商圈的說法。
教育高價值關鍵字類型
SEO 與廣告都從這張表開始:先知道客人用哪幾類字找你,再查你商圈的搜尋量與出價
搜尋量與 CPC:用 Google 關鍵字規劃工具查你自己的字
這裡刻意不列 CPC 數字。出價會隨商圈、時段與競爭者改變,別人的區間套到你的店,常常把預算算錯。查法:
- 在 Google Ads 的「工具」選單開啟「關鍵字規劃工具」(需先完成帳戶設定並輸入帳單資訊)。
- 選「取得搜尋量和預測」,貼上上表每一類你實際會用的字(在地類就加上你的區名);地區設定成你的商圈所在縣市。
- 看四個欄位:平均每月搜尋量、競爭程度、首頁頂端出價(低價範圍)(約為廣告客戶歷來出價的第 20 百分位)、首頁頂端出價(高價範圍)(約第 80 百分位)。
- 拿高價範圍 × 你預期的點擊數估月預算,再用廣告預算試算器對照。
來源:Google Ads 說明:使用關鍵字規劃工具、關於關鍵字規劃工具預測結果。SEO 競爭度與行銷建議為本站判斷。
招生季(5-6 月、12-1 月)CPC 顯著上漲;建議淡季囤積 SEO 內容、旺季擴大廣告。
教育產業常見的行銷痛點
招生旺季集中,淡季壓力大
寒暑假前是招生旺季,其餘時間報名量驟降。沒有持續的線上能見度,淡季時教室容易空著,但房租和師資成本不會減少。
家長決策週期長、比較心態重
家長在報名前通常會比較好幾家,查評論、問朋友、看試上體驗,決策常要拖上一段時間,需要在每個接觸點建立信任——Google 評論、LINE 跟進、部落客推薦缺一不可。
師資流動影響口碑
好老師離職是補教業最大痛點。家長跟著老師走,學生跟著流失。需要把口碑錨點從「某位老師」轉移到「品牌和教學系統」,Google 評論和品牌內容是關鍵。
傳統發傳單效果衰退
校門口發 DM、社區信箱塞傳單的效果越來越難追蹤。家長會直接上網搜尋「永和數學補習班推薦」這類字,但多數補教業者沒有佈局。
教育產業成功案例
台北英文補習班:招生季前的在地搜尋佈局
先修復網站技術問題,再每月寫 3 篇家長會搜尋的長尾主題文章,並持續建立教育類外部連結,8 個月投入約 NT$22 萬。
為教育產業推薦的行銷方案
根據我們服務教育產業客戶的經驗,以下是效果最好的服務組合:
Google 評論回覆與監控
新評論監控、回覆草稿經你核准後發布,搭配對每位家長一致的評論邀請。補教業的評論特別有影響力——家長信任其他家長的真實心得遠勝於廣告文案。評論數以你商圈 Google 地圖前三名為準。
了解更多 →不確定該選哪些服務?
用行銷優先級排序器幫你決定教育產業月行銷預算規劃
三個階段的建議預算與交付內容。成效會隨商圈、客單價與執行狀況而不同,本頁不承諾成效數字
個人/小型機構(月營收 30-100 萬)
GBP + 試聽轉換流程
- Google 商家教室照、課程與預約連結設定
- 家長評論邀請流程上線
- 試聽報名落地頁
- 地圖廣告在地詞小額投放
中型機構(月營收 100-400 萬)
招生季 +50% 諮詢
- 搜尋廣告依科目與區域分組,招生季前加碼
- 家長會搜尋的長尾主題文章
- LINE 家長群與開課通知
- 新評論逐則回覆
連鎖機構(月營收 400 萬+)
品牌權威 + 多校區整合
- 多校區商家檔案統一管理
- 多校區廣告整合
- 媒體報導與品牌內容
- 名師內容與課程頁整合
※ 補教 LINE 家長群是高槓桿通路,建議與廣告投放等比例配置。
線上工具:教育產業適用
教育行銷常見問題
補習班的行銷預算建議多少?
家長看到負評會怎麼想?
才藝班適合用什麼數位行銷方式?
如何防止好老師帶走學生?
淡季(非寒暑假)該怎麼做行銷?
教育產業延伸資源
想再深入的話,從這裡接著讀。