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分店一多，商家檔案就沒有人是負責人
這三件事在多據點客戶身上幾乎同時出現
同一個品牌，20 種寫法
A 店叫「品牌 台中店」、B 店叫「品牌-台中二店」；有的填餐廳有的填咖啡廳；電話還留著開幕前的號碼。Google 分不清是不是同一家，排名就跟著散掉。
評論沒人回，負評沒人知道
店長忙店裡，總部看不到後台。一則一星評論掛兩個星期沒人回，客人以為這家店不在乎——而且它會出現在品牌名的搜尋結果裡，不只影響那一家。
檔案在前員工或加盟主手上
最常見的盤點結果：有三家店的商家檔案是離職店長用個人帳號建的，總部連編輯權限都沒有。要先把所有權要回來，其他事才做得動。
為什麼值得把每一家都做完整： 依 AB-GS（n=74 家單店）， 商家檔案完整度從 32% 補到 92% 之後，首 6 個月曝光量中位數 +127%、首 90 天來電量 +43%。 多據點的差別只在於：這件事要對每一家分店各做一次，而且之後要有人持續顧著。 （以上為單店建置數據，非本服務成效。）
按據點計價，總部算得清每家店分攤多少
建置為一次性、維運為月費 · 據點盤點後出正式報價單
據點建置（3-9 據點）
NT$5,800 ／據點・一次性
每據點一次性：類別與屬性、NAP 統一、照片規範、預約／來電按鈕、據點頁檢核
據點建置（10 據點以上）
NT$4,800 ／據點・一次性
同上，適用 Google 批次驗證與試算表批次上傳流程，每據點一次性
基礎維運
NT$4,800 ／據點／月
每據點每月：貼文 2 則、評論 48 小時內回覆、資料一致性巡檢、總部月報（5 據點起）
完整經營
NT$5,800 ／據點／月
每據點每月：貼文 4 則、評論 24 小時內回覆、Q&A 維護、照片更新、負評處理流程、季度商圈比對
月維運 5 據點起；建置費依實際納管的據點數計，盤點後才會有正式報價單。
據點數多的話，訂閱制年繳（繳 10 個月用 12 個月）比逐月付低，也能把各店的評論與 LINE 一起包進來。
從「各店各自管」到「總部一張表」
四個步驟，前兩個一次性、後兩個每月做
盤點所有權與權限
每個據點的檔案是誰建的、驗證了沒、誰有編輯權，列成一張表。要回所有權的據點另列處理。
統一建置與校正
收進總部帳戶群組；名稱、類別、屬性、營業時間、照片規範全部對齊；10 據點以上用批次上傳。
每月維運
貼文、評論回覆、Q&A、資料一致性巡檢。負評先通知門市確認事實，再依總部定的語氣規範回。
總部月報
各店曝光、來電、路線、評論數與回覆率並列一張表。數字全部來自 Google 後台，不另外估算。
只有 3-5 家店的話： 不一定要月維運。先做一次據點建置把資料統一，再用我們提供的規範讓各店自己維持， 季度回來做一次 深度健檢 看有沒有跑掉就夠了。 先花小錢驗證，是我們一貫的建議順序。
合作流程
所有權沒盤點清楚之前，報價沒有意義
據點盤點
Day 0-5總部提供據點清單，我們逐一查驗證狀態、管理者、資料差異，出一份盤點表。這一步不收費。
報價單與納管範圍
Day 6-8寫明納管幾個據點、哪些要先要回所有權、月維運的回覆時效。你確認後才開工。
統一建置
Day 9-30收進總部帳戶、資料對齊、照片規範。10 據點以上走批次流程；所有權申訴的據點依 Google 審核時間另計。
月維運上線
第 2 個月起貼文、評論回覆、巡檢依方案時效執行；每月 5 日前交總部月報。
天期為一般狀況估計。所有權申訴、Google 驗證與客戶端資料補齊的等待時間不計入。
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