資料來源:經濟部、資策會 MIC(見下方市場規模)。
台灣B2B產業市場規模
了解產業規模與成長趨勢,是制定行銷預算與目標的第一步
產業特性:訂閱制(MRR/ARR)、長銷售週期、決策層多人、強內容行銷依賴。
你的商圈要幾則評論才夠?以前三名為準
同一個業態,換一個商圈、換一個月份,門檻就不一樣,所以本頁不給固定則數。花 10 分鐘自己查一次,比任何平均值都準。
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1. 搜尋「區名+業態」
在店裡(或預定開店的位置)用手機開 Google 地圖,搜尋客人會打的字,例如「西屯區 牙醫」「逢甲 拉麵」。跳過標示「贊助」的廣告結果。
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2. 記下前三名
每一家記四件事:評論數、星等、最近一則評論的日期、業者有沒有回覆評論。
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3. 對照你的店
評論數往前三名靠攏、星等不低於前三名裡最低的那家。更重要的是每個月都有新評論,而不是一次衝高再停下來。
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4. 檢查自己的習慣
跟前三名比完數字,再用評論健康度計算機檢查自己的回覆率、回覆速度,以及每個月是否穩定有新評論。
為什麼看前三名:Google 說明在地排名主要取決於關聯性、距離與名氣,評論數量與評分是名氣的一部分(Google 商家說明:提升本地排名)。客人在地圖上第一眼比較的,就是排在最前面的那幾家。
前三名都沒回覆評論?那回覆就是你最容易拉開差距的地方。用評論回覆產生器起草,或交給Google 評論回覆與監控代擬、經你核准後發布。
門檻差距有多大,可參考 M3 方法頁的單一範例:台中逢甲商圈餐飲業(2026/01)前 10 名評論門檻 92 則。那是一個商圈、一個業態、一個月份的數字,不能套到其他商圈或業態。評論請對每一位客人一致邀請,不以折扣或贈品交換。
B2B客人怎麼搜尋:用你自己的數據查
手機與電腦的比例、搜尋高峰落在哪幾個時段、客人用哪些字找到你,每家店、每個商圈都不一樣,所以本頁不列比例。下面三個 Google 的公開工具,都能直接看你自己的數據。
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1. Google 商家檔案「成效」
看客人用哪些搜尋字詞找到你的商家檔案,以及來電、路線查詢、網站點擊各有多少次。搜尋字詞每月更新一次。(Google 商家檔案說明)
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2. Search Console 成效報表
有官網的話,在成效報表切換「查詢」「裝置」「日期」分頁,就能看到客人搜尋的字、手機與電腦各占多少、哪幾天比較多人搜尋。(Search Console 說明)
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3. Google 搜尋趨勢
輸入下方的搜尋詞,地區選你的縣市,看一年裡哪幾個月搜尋變多。數字是 0 到 100 的相對熱門程度,不是實際搜尋次數。(Google 搜尋趨勢說明)
常見的搜尋意圖
- 解決方案搜尋(「[功能] 軟體」「[需求] 工具」)
- 評估比較(「[類別] 比較」「[品牌] 替代」)
- 價格與試用(「[品牌] 價格」「[品牌] 試用」)
各類占多少,用上面的搜尋字詞與查詢報表對照你自己的店。
搜尋詞範例
[區] 換成你的區名。在 Google 搜尋框打出業態名稱,看自動完成的建議,就能找到你商圈的說法。
B2B高價值關鍵字類型
SEO 與廣告都從這張表開始:先知道客人用哪幾類字找你,再查你商圈的搜尋量與出價
搜尋量與 CPC:用 Google 關鍵字規劃工具查你自己的字
這裡刻意不列 CPC 數字。出價會隨商圈、時段與競爭者改變,別人的區間套到你的店,常常把預算算錯。查法:
- 在 Google Ads 的「工具」選單開啟「關鍵字規劃工具」(需先完成帳戶設定並輸入帳單資訊)。
- 選「取得搜尋量和預測」,貼上上表每一類你實際會用的字(在地類就加上你的區名);地區設定成你的商圈所在縣市。
- 看四個欄位:平均每月搜尋量、競爭程度、首頁頂端出價(低價範圍)(約為廣告客戶歷來出價的第 20 百分位)、首頁頂端出價(高價範圍)(約第 80 百分位)。
- 拿高價範圍 × 你預期的點擊數估月預算,再用廣告預算試算器對照。
來源:Google Ads 說明:使用關鍵字規劃工具、關於關鍵字規劃工具預測結果。SEO 競爭度與行銷建議為本站判斷。
B2B SaaS 採用 PLG(產品驅動成長)+ 內容行銷雙軌;廣告為輔助、SEO + LinkedIn 為主。
B2B產業常見的行銷痛點
決策鏈長,接觸點多
B2B 購買決策涉及多個角色——使用者、主管、IT、採購,每個人關心的面向不同。需要在每個決策階段提供對應的內容:技術白皮書給 IT、ROI 案例給主管、功能比較給使用者。
搜尋量小但客單價高
B2B 關鍵字的月搜尋量可能只有幾百次,遠不如 B2C。但每個轉換的價值高,值得為每個關鍵字深耕內容。
缺乏社會證明
企業客戶在採購前需要看到同業的成功案例、第三方評價和產業報告。但很多 B2B 公司沒有系統化地累積這些社會證明——客戶案例停在口頭承諾,從未變成可搜尋的數位資產。
內容產出困難
B2B 內容需要專業深度,行銷團隊不一定具備產業知識。外包也難以產出有深度的內容——「進銷存系統如何降低庫存成本」這類題目不是一般文案能寫好的。需要專業團隊和 SME 合作。
B2B產業成功案例
B2B SaaS 公司:SEO 內容行銷帶來穩定企業客戶
以產業專題文章與長尾關鍵字佈局,針對 IT、主管、使用者三種角色各寫對應內容,並把比較頁與試用入口接上。
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三個階段的建議預算與交付內容。成效會隨商圈、客單價與執行狀況而不同,本頁不承諾成效數字
Pre-PMF(年 ARR <500 萬)
驗證市場 + SEO 基礎
- 長尾關鍵字文章與解決方案頁
- LinkedIn 內容經營
- 科技/商業部落客評測合作
PMF(年 ARR 500 萬-3,000 萬)
加速 ARR 成長
- 比較頁與替代方案頁
- 搜尋廣告鎖定解決方案詞
- 媒體專題報導
- 試用與 Demo 預約入口追蹤
Scale(年 ARR 3,000 萬+)
行業領導品牌
- 全套內容與品牌搜尋維運
- 白皮書、產業報告等大型內容
- 演講與活動內容轉成文章
- 客戶案例(取得客戶同意後)
※ B2B SaaS LTV/CAC 比是核心指標;建議比例:SEO 40% + 廣告 25% + 媒體/活動 35%。
線上工具:B2B產業適用
B2B行銷常見問題
B2B 公司也需要做 Google 商家嗎?
B2B 的 SEO 要多久才能看到效果?
SaaS 產品適合什麼行銷策略?
B2B 行銷預算該怎麼分配?
B2B 公司需要經營 LINE 嗎?
B2B產業延伸資源
想再深入的話,從這裡接著讀。