LINE MARKETING · 官方帳號經營

LINE 行銷服務
從建置到持續經營

安博力協助建置 LINE 官方帳號,整理圖文選單、自動回覆與分眾規則,再依所選方案代寫廣播。先確認你要處理的顧客問題、帳號權限與訊息額度,讓加入好友後有清楚的詢問與預約入口。

依方案建置 OA 功能 分眾標籤 5 大體系 AB-LM 歷史開封率 68% 每月代寫廣播內容
LINE 建置與經營方案
11.8KOA 建置
起
基礎建置方案
2則基礎廣播
每月代寫
NT$5,800/月
68%歷史廣播
開封率
AB-LM 2024–2025
5大分眾標籤
體系
完整方案/單項建置
建置 NT$11,800 起|廣播代寫另選月費方案
安博力 LINE 服務
由店家保留帳號管理權限 14 天完成建置 月費方案含廣播報告 台灣在地團隊
Case Study

LINE 行銷合作做法範例

合作做法範例(已匿名)· 這裡只說明做了什麼,成效因業態與經營方式而異

台北美髮沙龍

3 人小型沙龍 · 完整建置方案

以受眾分群+排程廣播做回購提醒(約每 6 週提醒剪髮一次),搭配分眾標籤區分剪髮、染燙等服務,連續經營 5 個月。

回購提醒排程分眾標籤連續經營 5 個月

台中日式定食

單店 · 基礎建置+廣播方案

桌面立牌+外帶袋印 QR Code+每月 IG 活動導流,純線下與社群導流、不投廣告,好友名單從 0 開始累積 6 個月,每月固定廣播。

桌面立牌 QR外帶袋 QR不投廣告

台中醫美診所

皮膚科+醫美 · 完整建置+LAP

規劃預約入口與回訪提醒,搭配 LAP 加好友廣告及分眾腳本。預約系統串接須先確認實際系統、資料授權與測試結果,不能只靠貼標籤就完成。

預約串接先評估LAP 加好友廣告分眾自動化序列

更多案例:美髮沙龍 LINE 案例完整報告

Why LINE

LINE 官方帳號的商業價值

LINE 在台用戶資料與 AB-LM 歷史樣本,兩種資料分別標示

2,200 萬+
LINE 在台用戶
LINE 台灣 2026-06-23 新聞稿
68%
LINE OA 平均開封率
業界平均 20%(AB-LM)
2.3x
廣播月業績
vs 非廣播月(AB-LM)
1.8%
平均封鎖率
有分眾標籤設定的帳號(AB-LM)

資料來源:AB-LM(48 家商家 OA,2024Q1-2025Q4);LINE 台灣官方新聞稿(2026-06-23) | 更多數據見 LINE 互動率報告

Industry Data

AB-LM 研究:LINE 行銷資料庫公開數據

安博力 AB-LM|48 家商家 OA 帳號 · 2024Q1-2025Q4 · 餐飲、美業、醫美、牙醫、補教、專業服務。原頁的代表數據標示為中位數,保留其原有用語;不視為目前全產業平均或因果結論。

68%
平均廣播開封率
業界平均 20%
1.8%
平均封鎖率
收錄帳號皆有分眾標籤設定
2.3x
廣播月業績
vs 非廣播月
48 家
商家 OA 帳號
OA 好友數 ≥500、月推播 ≥2 次

做法重點 ①

有回訪紀錄的業態,可以依店家自己的消費日期與週期規劃受眾分群、排程提醒;不替所有美髮或美甲店套用同一週期。

做法重點 ②

餐飲的「限時優惠」、當日活動這類訊息講求即時,LINE 廣播直接送進聊天室,適合這種節奏。

做法重點 ③

AB-LM 收錄條件包含分眾標籤設定,原頁記錄封鎖率 1.8%。這是歷史樣本描述,不能推論貼標籤就會達到同樣封鎖率。

Platform Fees & Data

服務費、平台訊息費與資料範圍

LINE 台灣方案費

方案現行月費11/1 起每月內含
輕用量NT$0NT$0200 則
中用量NT$800NT$1,0003,000 則
高用量NT$1,200NT$1,4006,000 則

金額未稅。只有高用量可加購;現行 NT$0.2/則起、累進計費。2026/11/1 起加購前 50,000 則為 NT$0.20/則,超過部分 NT$0.15/則,級距不含內含的 6,000 則。不能把好友數直接乘 NT$0.2 當完整月費。

來源:LINE 台灣官方方案公告,查閱 2026-10-03。平台費另計。

由店家保留管理權限,資料依平台與授權使用

帳號由店家管理,安博力依合作範圍取得必要操作權限。加入好友不等於取得顧客電話、姓名、交易或生日,也不代表名單可以任意匯出到其他系統。

報告將發送、開封與點擊分開;預約、到店、回購與成交須由店家自己的紀錄或經確認的串接核對。不同平台、不同定義的比率,不拿來宣稱 LINE 固定勝出幾倍。

生日、POS、會員或預約系統串接,先確認資料授權、識別方式、API 權限與維護負責人,再確認交付範圍。群發額度也須保留給已啟用的漸進式訊息。

延伸閱讀:LINE 建置、分眾、訊息費用與維護指南。

Service Scope

LINE 行銷六大服務

LINE OA 建置

依方案建置帳號、歡迎訊息、自動回覆與圖文選單;優惠券模組含在標準與完整方案。

NT$11,800 / NT$18,800 / NT$26,800

分眾標籤系統

五大規劃方向——產業/意圖/來源/互動/價值。依實際可取得的資料定義標籤與更新方式,再確認能使用的廣播受眾。

NT$5,000(一次性建置)

建置於 LINE OA Plus 的受眾標籤(OA Plus 不另收費,各方案皆可開通)。聊天室基本方案也能做有限的個人分類;需要較多標籤才評估 LINE 聊天進階方案(NT$100/月)。分眾之後能發多少,取決於你的群發額度。

廣播代寫

依月費方案產出廣播文案與報告,並維護分眾受眾和排程;節慶策略、差異化內容依方案提供。發送前由你確認內容與名單條件,並核對訊息額度。

NT$5,800 / NT$8,800 / NT$12,800 月

LINE 廣告(LAP)代操

LINE 官方公告在台用戶超過 2,200 萬,這不是單一廣告的可觸及人數。加好友後須另外設定並啟用歡迎與漸進式訊息,不能只靠標籤就自動完成序列。也可選擇 LINE LAP 專屬服務。

代操費 NT$5,800 / NT$9,800 / NT$18,800 月

好友增長策略

QR Code 物料、線上線下導流與加好友誘因設計,讓願意加入的顧客找到入口;不販售好友人數。

NT$3,500 / NT$6,500 / NT$12,000

自動化序列

歡迎訊息與後續序列分別設定。原生漸進式訊息可依加入管道、加入天數或可用受眾設定間隔;日期由確認的腳本決定。回購或生日提醒須先有消費/生日資料與更新方式,不把外部系統串接當成所有方案的既有功能。

含在完整建置方案內

建置費含腳本設計與教學;每月受眾維護(貼標、排程)含在廣播代寫月費內。

Pricing

LINE OA 建置方案

一次建置,長期使用 · 依需求選擇你的起點

BASIC

基礎建置

快速啟用,立即上線

NT$11,800 / 一次性
最適合
剛開始用 LINE、預算有限的個人工作室
14 天內完成上線
帳號申請 + 品牌化設定
歡迎訊息設計
3 組自動回覆
基本圖文選單(3 格)
基礎數據報告
關鍵字自動回覆
分眾標籤系統
自動化序列
加 LINE 諮詢

立即評估 · 不綁約

推薦
POPULAR

標準建置

完整功能,專業經營

NT$18,800 / 一次性
最適合
想認真經營 LINE、需要自動化回覆的商家
含關鍵字自動回覆 10 組與優惠券模組
基礎全部內容
關鍵字自動回覆(10 組)
進階圖文選單(6 格)
優惠券模組設定
分眾標籤系統
自動化序列
推薦方案 — 立即諮詢

立即評估 · 不綁約

PREMIUM

完整建置

分眾與序列,持續經營

NT$26,800 / 一次性
最適合
重視回購率、想建立客戶分群的品牌商家
含回購提醒排程與分眾標籤建置
標準全部內容
分眾標籤 5 大體系(建置於 OA Plus 受眾標籤)
自動化序列(依確認腳本與可用受眾設定)
好友增長基礎方案(價值 NT$3,500)
月度成效報告 + 策略建議
完整方案 — 立即諮詢

立即評估 · 不綁約

三方案完整比較(小螢幕可左右滑動)
項目 基礎建置 標準建置 完整建置
帳號申請+品牌化✓✓✓
歡迎訊息基礎客製化客製 + 序列
自動回覆3 組10 組(含關鍵字)依確認腳本及平台限制設定
圖文選單3 格6 格6 格;分頁切換先核對 API 串接
優惠券模組—✓✓
分眾標籤——5 大體系
建置於 OA Plus 受眾標籤
自動化序列——依確認的觸發條件與腳本
好友增長方案——基礎方案
上線時程14 天內14 天內14 天內

上線時程不含客戶端資料補齊前的等待時間與 LINE 平台帳號審核時間。自動回覆依確認腳本與平台限制設定;分頁選單先核對 Messaging API 串接方式與驗收。生日、POS 或預約資料須先確認來源,不能因選完整方案就推論已有外部串接。

每月廣播代寫方案

你確認,我們搞定 · 含文案撰寫 + 分眾受眾維護 + 成效追蹤

基礎廣播

NT$5,800/月
  • 每月 2 則廣播
  • 文案撰寫 + 排版
  • 開封率報告
  • 節慶策略
每則成本 NT$2,900
方案推薦

成長廣播

NT$8,800/月
  • 每月 4 則廣播
  • 文案撰寫 + 排版
  • 含節慶策略規劃
  • 開封率 + 點擊率報告
每則均價 NT$2,200 · 比基礎方案均價約省 24%

全托廣播

NT$12,800/月
  • 每月 8 則廣播
  • 含節慶 + 活動策略
  • 分眾差異化內容
  • 完整數據報告 + 優化建議
每則均價 NT$1,600 · 比基礎方案均價約省 45%

食品、保健品業者請先看這段

用 LINE 群發促銷食品時,仍須遵守食品廣告規範。依《食品安全衛生管理法》第 28 條及相關認定準則及附件一通常可使用詞句,廣告須依整體表現判斷,不得不實、誇張、易生誤解或涉及醫療效能。我們代寫時有三個原則(查閱:2026-10-03):

一、不撰寫疾病治療或無依據的功效訴求,優先使用成分、產地、食用方式、規格與價格等可查證事實。準則附件一將「調整體質」列為通常得使用詞句,不能一概列為違法;營養素功能詞句則須核對附件與適用條件。每則發送前交由您確認。
二、產品若已取得健康食品許可證(小綠人標章),請提供許可證字號,我們才會將該項核准的保健功效寫入文案。
三、顧客私下回覆的使用心得屬於私訊,但一經截圖放入群發訊息或圖文選單即成為廣告內容,同受前述規範。我們不會主動將顧客心得放入代寫文案,您若要使用請先確認內容不涉及療效宣稱。

以上為文案撰寫原則,非法律意見;個案認定仍以主管機關為準。

你的業態,我們推薦這樣配

依業態的回購週期與客單價,為不同業態設計組合

餐飲 · 咖啡廳 入門首選
攻略:優惠券 + 回購推播
標準建置 + 基礎廣播 + 優惠券活動
套餐價(95折)
NT$23,370
原價
NT$24,600
美甲 · 美髮 · 美睫 甜蜜點
攻略:分眾 + 回訪提醒排程
完整建置 + 成長廣播 + 分眾推播
套餐價(9折)
NT$32,040
原價
NT$35,600
醫美 · 牙醫 · 診所 高客單
攻略:分眾與序列 + 全托經營
完整建置 + 全托廣播 + LAP 廣告(全通路閉環)
套餐價(85折)
NT$49,640
原價
NT$58,400
不確定你的業態?加 LINE 預約業態分析 →

好友增長方案

建好 OA 之後,好友怎麼來?我們幫你解決

基礎導流

NT$3,500(一次性)
  • QR Code 物料設計(3 款)
  • 店內擺放位置 SOP
  • 加好友誘因文案設計
  • 線上導流
完整建置方案已含此方案
推薦

進階導流

NT$6,500(一次性)
  • 基礎導流全部內容
  • Google 商家 → LINE 引流設定
  • 網站 → LINE 引流按鈕/彈窗
  • 社群導流圖文素材
線上線下導流一次設定完成

全通路導流

NT$12,000(一次性)
  • 進階導流全部內容
  • FB / IG 廣告 → LINE 導流設定
  • 員工話術培訓(到店 2hr)
  • 30 天追蹤報告 + 優化建議
含員工培訓與 30 天追蹤報告

安博力 LINE 行銷交付與異常處理

1
開封異常處理
廣播開封率低於 50%,下月加寫 1 則不另收費
2
封鎖異常處理
月封鎖率超過 3%,調整分眾策略不另收費
3
建置交付處理
14 天內未完成上線,退費 50%
(客戶端資料補齊前的等待時間、與 LINE 平台帳號審核時間不計入)
以上為既有補寫、調整與退費條件;AB-LM 68%/20%/1.8% 是歷史樣本,不能視為本次合作的成效預測。
Annual LINE Partner

年度 LINE 行銷夥伴

適合認真經營 LINE 私域的品牌商家。完整建置 + 每月廣播代寫 + 季度策略調整,一次搞定全年 LINE 行銷。

NT$10,800
/月起(年繳 NT$129,600)
含完整建置 · 建置費不另收
完整建置不另收費(價值 NT$26,800)
每月 4 則廣播代寫
季度策略規劃 + 成效報告
搭配訂閱制再享 9 折
好友增長進階方案(價值 NT$6,500)
分眾標籤持續優化
方案、繳費方式與費用先確認
AB-LM 48 家商家數據驅動
月度成效報告透明
LINE 預約評估

訂閱制方案含 LINE 廣播代寫,每月則數依方案。|新開業套餐依等級含 LINE OA 建置與好友導流。

Annual Service Fees

LINE 行銷年度投入試算

以下是依已公告價格計算的年度服務費範例,不是獲利預測。LINE 平台月費、加購訊息、廣告媒體費及另行確認的外部系統費用未含在下列合計。

情境 A:小型餐廳

年度投入NT$88,400
標準建置(一次性)NT$18,800
基礎廣播 × 12 個月NT$69,600

情境 B:美髮沙龍

年度投入NT$129,600
年度 LINE 行銷夥伴NT$10,800 × 12
內容完整建置+每月 4 則廣播

情境 C:醫美診所

年度投入NT$406,000
完整建置(一次性)NT$26,800
全托廣播 × 12 個月NT$153,600
LAP 代操(全通路閉環)× 12 個月NT$225,600

想知道每月群發要多少費用?

用 LINE 官方帳號方案費用試算 算出適合的方案與月費。

先確認顧客加入後要完成什麼

整理詢問、預約與回訪入口,並依可用受眾與額度安排訊息。

加 LINE 預約諮詢
Execution Process

LINE 行銷服務流程

從建置到自動化 · 14 天完成上線

1

需求訪談 + 現況評估

Day 0

了解你的業態、客群、LINE 帳號現況。有帳號就做健診,沒帳號幫你從頭建。

2

官方帳號建置 / 優化

Day 1-5

品牌化頭像/封面、歡迎訊息、圖文選單(最多 6 格)、自動回覆。

3

自動化訊息 + 分眾標籤

Day 5-10

完整建置依確認腳本規劃歡迎與後續訊息(3 則),建立 5 大標籤體系;回購與生日情境先確認資料來源、維護人員與觸發方式。

4

好友導流策略

Day 10-14

QR Code 物料設計、線上/線下導流策略、加好友誘因設計。

5

上線 + 第一次廣播

Day 14+

完成設定驗收;首則廣播經內容、受眾與額度確認後發送,報告區分開封、點擊與店家另行記錄的預約/成交。

✓

持續經營與每月報告

Month 1+

每月廣播、分眾受眾維護與成效報告。搭配訂閱制,依所選月費方案持續經營。

Cross-sell

搭配推薦

依開業、廣播維護與評論邀請需求搭配

方案推薦

訂閱制(含廣播)

LINE 廣播整合入訂閱制,每月交付則數依方案。Starter 含每月 1 則,Growth 每月 2 則。

新開業套餐

開業套餐依等級提供 LINE OA 建置與好友導流,一次搞定。

真實評論邀請 + LINE

真實評論邀請建置把消費後的 LINE 提醒設好,對每一位客人送出同樣的邀請,不篩選滿意度、不以優惠交換;新評論再由評論回覆與監控接手。

FAQ

常見問題

LINE OA建置包含什麼?

依方案等級:基礎建置含帳號申請+歡迎訊息+3組自動回覆+基本圖文選單。標準建置加上關鍵字自動回覆+進階選單+優惠券。完整建置再加分眾標籤+自動化序列+好友增長基礎方案。

分眾標籤是什麼?

我們依產業、意圖、來源、互動與價值規劃標籤,但分類須有實際資料與更新規則。OA Plus 受眾標籤與聊天室個人標籤是兩套系統;前者要確認受眾建立、同步與可用狀態,後者基本方案可建 5 個標籤、每位好友貼 1 個,聊天進階方案為 NT$100/月、300 個標籤、每人 30 個。輕用量也可使用 OA Plus;仍須確認帳號已開通的模組及可用功能。分眾後仍受訊息額度限制,不能保證開封或成交。詳見 LINE 分眾行銷。

好友增長方案是什麼?

建好 LINE OA 後最常見的問題就是「好友怎麼來」。好友增長方案幫你設計 QR Code 物料、線上線下導流策略、加好友誘因——基礎導流 NT$3,500、進階導流 NT$6,500(含 Google/網站引流)、全通路導流 NT$12,000(含 FB/IG 廣告導流 + 員工培訓 + 30 天追蹤)。

LINE廣告(LAP)值得投嗎?

先確認你要增加好友還是導流,以及好友加入後的詢問或預約入口。廣告帶進好友後,歡迎訊息、漸進式訊息與受眾條件仍須另外設定、啟用及驗收;不把新增好友等同成交。廣告媒體費與代操費分開,詳見 LINE LAP 廣告代操。

廣播要多頻繁發比較好?

依你本月有沒有值得發的內容、可用額度、目標受眾與近期開封/點擊/封鎖紀錄安排。每月 2/4/8 則是我們的代寫交付數量,不是所有店家的最佳發送頻率,也不保證封鎖率低於某個門檻。延伸閱讀:LINE 推播時間與頻率。

我已經有LINE OA了,可以只買廣播代寫嗎?

可以。廣播代寫是獨立服務——基礎廣播NT$5,800/月(每月2則),成長廣播NT$8,800/月(每月4則含節慶策略),全托廣播NT$12,800/月(每月8則含分眾差異化)。

Service Consultation

先確認 LINE 要處理哪個經營問題

帶上你的帳號現況、詢問與預約流程,我們一起確認需要的建置或月費方案。
服務費、平台訊息費與廣告費分別說明,再決定怎麼做。

加 LINE 預約諮詢 立即試算 LINE 方案費用
為什麼選擇安博力?| LINE 行銷與自動化完整教學
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