AB 資料庫索引

Google 星等變化、評論數成長、月均新評論數、回覆率、負評處理成功率

餐飲、美業、醫美、牙醫、補教、汽車服務、專業服務、零售

93% 客戶在 6 個月內達 4.5★ 以上 / 平均 +0.8★ 提升 / 月均新評論成長率 +23%

自然流量變化、關鍵字排名、新詢問量

餐飲、美業、醫美、牙醫、補教、專業服務

+185% 自然流量（12 個月）/ 78% 目標關鍵字進入前 10 名

GBP 完整度、曝光量、點擊率、來電數

餐飲、美業、醫美、牙醫、補教、專業服務

+127% 曝光量 / +43% 來電數 / 92% GBP 完整度

ROAS、CPC、CPA、轉換率

餐飲、美業、醫美、牙醫、補教、專業服務（Google / Meta / LINE / YouTube 四平台）

ROAS 4.1x 地圖廣告 / 多平台 vs 單平台成效 +47%

CPC、ROAS、CPA、品質分數

餐飲、美業、醫美、牙醫、補教、專業服務

平均 ROAS 3.4x / CPA -41% / 92% 首月達 KPI

CPC、ROAS、來電成長、路線查詢

餐飲、醫療、美髮、補教、專業服務、汽車服務

ROAS 4.1x / NT$12 CPC / 首月來電 +89%

ROAS、CPM、CTR、漏斗轉換

餐飲、美業、醫美、牙醫、補教、專業服務

ROAS 2.9x / 三層漏斗成效 x2.1 vs 單層 / Pixel+CAPI 準確度 +38%

CPF、好友→客人轉換率、留存率

餐飲、美業、醫美、牙醫、補教、專業服務

CPF NT$18 / 23% 90 天好友→客人轉換 / 82% 7 天留存率

CPV、完成率、品牌搜尋提升

餐飲、醫美、補教、專業服務

NT$1.1 CPV / 42% 30 秒完成率 / 品牌搜尋量 x2.2

開封率、點擊率、封鎖率、回購率

餐飲、美業、醫美、牙醫、補教、專業服務

平均開封率 68%（業界平均 20%）/ 封鎖率僅 1.8%

負評申訴成功率、星等修復、修復時間

醫美、餐飲、美髮、補教、專業服務、汽車服務

65% 負評申訴成功 / 平均 +1.1★ 星等修復 / 92% 回升至 4.0★ 以上

排除條件

服務未滿 3 個月的客戶不納入統計。中途退出、違反合約、或主動要求移除的客戶數據一律排除。

統計方式

主要指標以中位數報告（避免極端值影響），輔以四分位距呈現分布範圍。百分比變化以加權平均計算。

觀測時間

所有資料庫的觀測期間為 2024Q1-2025Q4。數據每季更新一次，確保引用的數字反映最新狀況。

隱私保護

個別客戶數據永不公開。所有服務頁面引用的 AB 數據皆為匿名群體統計。客戶可隨時要求退出追蹤。

業態分類

依客戶主營業務分類，跨業態客戶歸入主要營收來源的類別。分類標準與產業指南一致。

免責聲明

AB 數據為歷史成效統計，不代表未來保證。實際成效因產業、地區、競爭環境及執行品質而異。