收到罰單怎麼辦？
陳述意見、訴願期限與罰鍰分期繳納

來源：訴願法第 14、58 條；行政訴訟法第 106 條；行政執行事件核准分期繳納執行金額實施要點第二、四點。查閱日 2026-10-01。

• 先看表：從通知到強制執行，每一關的期限
• 問題 1：手上是哪一種文件？陳述意見怎麼寫
• 問題 2：覺得罰錯了，訴願和行政訴訟怎麼走？
• 問題 3：一次繳不起，可以分期嗎？沒繳會怎樣？
• 罰多少怎麼決定：減輕、一行為不二罰、時效、按次
• 花多少：自己處理和請人處理
• 3 種情況的建議行動
• 常見問題 FAQ

先看表：從通知到強制執行，每一關的期限

來源：行政程序法（110-01-20 修正）；行政罰法（111-06-15 修正）；訴願法（101-06-27 修正）；行政訴訟法（111-06-22 修正）；行政執行法；行政執行事件核准分期繳納執行金額實施要點（110-02-25 修正）。查閱日 2026-10-01。

稽查當下能不能拒絕、限期改善沒改會怎樣，是這張表之前的事，見稽查來了怎麼辦。本文從你收到書面通知開始。

問題 1：手上是哪一種文件？陳述意見怎麼寫

短答：上面寫「陳述意見」「舉發」、還沒有確定金額的，是裁處前的通知，在期限內寫陳述書；寫了罰鍰金額、繳款期限和「不服者得於……提起訴願」的，是裁處書，接下來看問題 2、3。

來源：行政程序法第 39、96、98、102、104、105 條；行政罰法第 7、8、18、42、43 條。查閱日 2026-10-01。

以臺北市環保局為例，它的說明是：收到違反環保法令舉發通知書，對內容有疑義，可以用通知書提出陳述意見書，依通知書上的傳真或郵寄資訊送到環保稽查大隊；稽查大隊依陳述內容判斷是否處分，仍須處分的，才寄發裁處書及繳款單。其他機關的通知格式不同，期限與送件方式一律以你手上的通知書為準。

來源：臺北市政府環境保護局常見問答「接獲違反環保法令舉發通知書該如何處置」（資料更新 115-09-21）。查閱日 2026-10-01。

陳述書不需要長，把「哪一天發生什麼事、為什麼不是你說的那樣、之後改了什麼」寫清楚，附照片、紀錄表、改善前後的證明。食品業的衛生紀錄怎麼留，見餐飲業 SOP 範本；消防檢修申報的期限，用消防安全設備檢修申報期限試算先算清楚。

問題 2：覺得罰錯了，訴願和行政訴訟怎麼走？

短答：處分書達到的次日起 30 日內，把訴願書送到原處分機關（以機關收到那天為準）；來不及寫完，先表示不服、30 日內補書。訴願被駁回，2 個月內向行政法院起訴。

來源：訴願法第 1、4、14、15、56、57、58、85、93 條（101-06-27 修正）。查閱日 2026-10-01。

以臺北市為例，法務局的說明有三件實用的事：①對市府所屬各級機關的處分不服，可以在處分書送達之次日起 30 日內，把訴願書遞送到原處分機關或法務局，郵寄、親送都可以；②不一定要用制式訴願書，把身分資料、聯絡電話、不服的處分、訴願請求、事實及理由寫清楚，簽名或蓋章即可；③擔心郵寄時間，可以先用法務局網站的「線上聲明訴願」表達不服，之後 30 日內補送書面訴願書，沒補就無法受理。法務局舉的期限例子是：105 年 3 月 1 日收到環保局罰單，至遲要在 105 年 3 月 31 日前提起。收件後，法務局會請原處分機關於 20 天內提出答辯書，一般案件審理大約需要 3 個月，必要時可延長 2 個月。

來源：臺北市政府法務局「如何提起訴願?」；臺北市政府法務局「訴願程序進行相關問題」（資料更新 110-09-10）。查閱日 2026-10-01。

來源：行政訴訟法第 3-1、4、98、106、116、229 條（111-06-22 修正）。查閱日 2026-10-01。

救濟期間過了，處分就確定。之後如果發生新事實、發現新證據，而且足以讓你得到較有利的處分，可以在法定救濟期間經過後 3 個月內（事由發生或知悉在後的，自發生或知悉時起算）向機關申請撤銷、廢止或變更；已逾 5 年不得申請，因重大過失沒有在原程序主張的也不行（行政程序法第 128 條）。這是例外管道，不要把它當成錯過 30 日的備案。

問題 3：一次繳不起，可以分期嗎？沒繳會怎樣？

短答：可以，在繳費期限內先向開罰機關申請；沒繳會被移送行政執行分署，移送後還可以向分署申請分 2 至 72 期，但要移送機關同意。分期期數由各機關自己定，下表只列本文核對過的臺北市三個機關。

來源：臺北市政府衛生局受理行政罰鍰申請分期繳納案件處理原則（114-12-16 修正）；臺北市政府勞動局行政罰鍰分期繳納案件處理原則（109-08-14 生效）；臺北市政府環境保護局常見問答「欲分期繳納罰鍰，應如何辦理？」（資料更新 115-09-21）。查閱日 2026-10-01。

消防局、建管處，以及新北、臺中、高雄等其他縣市的分期規定，本文沒有查核；收到罰單後直接問開罰機關「有沒有分期規定、要什麼文件」，申請書通常附在該機關的規定後面。

來源：行政執行法第 4、7、9、11、17 條；行政執行事件核准分期繳納執行金額實施要點（110-02-25 修正）；臺北市政府環境保護局常見問答「遭強制執行要如何繳款？」。查閱日 2026-10-01。

罰多少怎麼決定：減輕、一行為不二罰、時效、按次

罰鍰的上下限寫在各法律裡（例如消防法、勞基法、食安法），行政罰法管的是「在這個區間內怎麼決定」。這些是陳述意見或訴願時可以主張的方向，能不能適用由主管機關認定。

來源：行政罰法第 18、19、24–27 條（111-06-15 修正）；消防法第 37 條；勞動基準法第 80-1 條；建築法第 91 條。查閱日 2026-10-01（消防法、勞基法、建築法沿用 2026-09-30 稽查文底稿）。

罰鍰之外還有一件常被忽略的事：處分可能被公開。勞基法第 80-1 條規定，違反勞基法處以罰鍰的，主管機關應公布事業單位名稱、負責人姓名、處分期日、違反條文及罰鍰金額；臺北市營業衛生管理自治條例第 9 條規定，衛生局的稽查或抽驗結果應適時公布。勞動相關的常見違規項目，見店家請人常見勞動問題；被公布之後客人在網路上的反應怎麼接，見商家危機管理完整指南。

來源：勞動基準法第 80-1 條第 1 項；臺北市營業衛生管理自治條例第 9 條。查閱日 2026-10-01（沿用 2026-09-30 稽查文底稿）。

本文不涵蓋兩種罰單，它們有自己的程序：稅捐的核定處分要先向稽徵機關申請復查（稅捐稽徵法第 35 條），稅務罰鍰在救濟程序終結前免予強制執行（第 50-2 條），細節問國稅局或地方稅務局；交通違規裁決不走訴願，是在裁決書送達後 30 日的不變期間內，逕向地方行政訴訟庭起訴（道路交通管理處罰條例第 87 條）。

來源：稅捐稽徵法第 35、50-2 條；道路交通管理處罰條例第 87 條。查閱日 2026-10-01。

花多少：自己處理和請人處理

3 種情況的建議行動

各機關來稽查時能不能拒絕、限期改善怎麼回報，見稽查來了怎麼辦；消防設備沒檢修申報的罰則，見消防安檢費用怎麼算；客人向消保官申訴是另一套程序，見被客人申訴怎麼辦；開店前的法定門檻，見各業態法定門檻總覽。

常見問題 FAQ

公文涉及招牌改善或拆除時，送件及訴願不能直接當成停拆；通知、安全與執行的分流見店面招牌收到拆除通知。