店家員工發生職災怎麼辦？
通報、公傷病假、補償與保險分開處理

判斷 1：先處理人，再確認勞檢通報條件

工作場所發生職災，雇主要即時採取必要急救與搶救，會同勞工代表調查、分析並作紀錄。救援交由適當人員與醫療單位，本文不提供醫療操作指示。勞檢通報與向保險單位報案是不同的程序。

手機可左右滑動下表。

來源：職業安全衛生法第 37 條；職安署通報 FAQ。查閱 2026-10-05。

達上述通報條件的災害，除必要急救、搶救外，未經司法或勞檢機構許可，不得移動、破壞現場。先確認人員安全，再依機關要求保留事故時間、地點、工作內容、設備及見證資料；不要為了恢復營業先把現場清空。

可透過轄區勞檢機構電話或職安署職災通報系統聯繫。不等勞保局認定、保險核付或和解結果才判斷通報。未達單人住院門檻，也不代表事故紀錄、其他通報條件與勞動保障都可略過。

判斷 2：假別、雇主補償、保險給付各看自己的條件

員工因職災治療、休養，依請假規則給公傷病假。還沒認定前，災保法第 88 條允許先請普通傷病假；普通傷病假期滿而申請留職停薪，雇主應予留職停薪，認定為職災後再依公傷病假處理。

來源：勞工請假規則、勞動基準法、勞基法施行細則、勞工職業災害保險及保護法。查閱 2026-10-05。

計月員工的原領工資日額怎麼看？

施行細則第 31 條規定，計月者以事故前最近一個月正常工作時間所得工資 ÷ 30作為一日工資。這不是加班費的「月薪 ÷ 30 ÷ 8」，也不是直接拿投保級距或六個月平均工資代入。職業病另有低於平均工資時的規定；部分工時、薪資組成及不能工作的期間，備契約、薪資與醫療資料詢問地方勞工局／處。

保險第四日起給付，不會使雇主前三天的法定補償消失；保險最長給付 2 年，也不等於雇主到期就可停付。勞基法第 59 條的二年後工資補償例外，還有未痊癒、指定醫院診斷與工作能力、未符合失能給付標準，以及一次給付 40 個月平均工資等法定條件。不要只憑日曆停止補償。

傷病給付資格與給付金額由勞保局審核；雇主先給的是法定補償，是否可以抵充須按實際款項核對。有爭議時，將醫療證明、支付紀錄與核定通知分項整理，再向主管機關確認。

判斷 3：誰受理、文件在哪、漏加保怎麼處理？

來源：勞保局傷病給付請領手續及前述法律。請領表單以局方現行版本為準，查閱 2026-10-05。

沒有申報加保，不等於法定強制納保員工一定沒保障

對災保法第 6 條的強制納保勞工，例如受僱於依法登記或設有稅籍店家的員工，第 13 條有到職起保險效力規定，不以滿五名員工為門檻。勞保局說明，雇主漏辦時，員工仍可提出受僱、出勤、薪資與事故證明；單位不協助，可說明原因自行申請，仍由局方核認資格與事故，核給後向雇主追償。未登記雇主、其他工作身分的適用條件須另查，不能一概套用。

來源：勞保局：雇主未申報職災保險時的受僱勞工保障、災保法第 6、12、13 條。查閱 2026-10-05。

雇主本來就有到職申報義務，不要等出事才處理加保。平時的加保、健保與勞退文件見開店第一次請員工。傷病給付請求權自得請領起，五年間不行使會消滅；雇主不蓋章的特殊情況，可依勞保局說明記載原因申請，不必把資料卡在店家手上。

通勤事故及復工，不靠一句話下結論

勞動部說明，上下班必經途中事故是否屬職災，仍需依個案事實判斷；路線、時間及是否私人行為違反法令等都要核對。官方補償說明不是把所有上下班車禍自動認定為職災。颱風時能否要求到店與必要通勤協助，另見颱風天店家營運。

對職災員工，勞基法第 13 條限制醫療期間終止契約，例外須符合天災、事變或其他不可抗力致事業不能繼續且經主管機關核定。災保法第 84 條另有預告終止限制，歇業、重大虧損等不能只憑老闆自行決定；醫療期間仍須一起看第 13 條。醫療終止後，依第 67 條協助恢復原工作；無法恢復時經雙方協議，按健康狀況與能力安置適當工作，並提供必要輔助設施。

一般排班、加班與資遣基礎，見店家請人常見勞動問題；整店收掉見收店、歇業程序。遇職災員工要先確認上述特殊保障，再排一般終止流程。

三種情況，先做哪一件事？

事故涉及監視影像時，先確認必要保存範圍與受理機關取證程序；本人調閱及對外公開的界線見店內監視器與個資。

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