Google 商家類別選擇指南:
如何選對主要與次要類別
類別是 Google 理解「你的商家是什麼」最直接的方式。選錯主要類別,你永遠不會出現在相關搜尋中;次要類別選太少,你會錯過大量潛在曝光。這篇文章分析台灣各產業的最佳類別搭配策略。
類別是 Google 理解「你的商家是什麼」最直接的方式。選錯主要類別,你永遠不會出現在相關搜尋中;次要類別選太少,你會錯過大量潛在曝光。這篇文章分析台灣各產業的最佳類別搭配策略。
在 Google 地圖排名演算法 的三大因素中,類別直接影響「相關性」。當消費者搜尋「附近的牙醫」,Google 會優先顯示主要類別為「牙醫」的商家,而不是選了「診所」但做牙科的商家。
這就是為什麼類別選擇如此關鍵——選錯一個字,就可能讓你錯失整個搜尋族群。
原則 1:選最具體的類別。「義式餐廳」比「餐廳」好,「皮膚科診所」比「診所」好。越具體,搜尋相關性越高。
原則 2:選搜尋量最高的核心服務。如果你同時做美髮和美甲,但美髮客人佔 70%,主要類別選「美髮沙龍」而非「美甲店」。用 Google Trends 或 關鍵字研究工具 確認哪個服務的搜尋量更大。
原則 3:參考排名前 3 的競爭對手。搜尋你的核心關鍵字,看排名最好的幾家商家選了什麼類別。如果他們都選「牙醫診所」,你選「牙科醫院」就可能吃虧。
次要類別的目的是「擴大曝光面」。選擇原則是:你確實有提供這項服務,而且有消費者會用這個詞搜尋。
注意:不要選你不做的服務。如果你是咖啡店但沒有賣酒,不要選「酒吧」。Google 有時會發送驗證問卷詢問消費者「這家店有提供 ○○ 嗎?」,如果答案是否定的,可能導致類別被移除甚至 商家被停權。
💡 類別是 GMB 完整度的關鍵指標
GMB 商家健診工具 會告訴你目前選了幾個類別,以及是否有優化空間。
餐飲業:主要:[具體餐廳類型,如「日式餐廳」]。次要:餐廳、外帶餐廳、(有的話)酒吧、咖啡廳、宴會餐廳。
美髮/美容:主要:美髮沙龍。次要:美容院、美甲店(有做的話)、護膚中心(有做的話)、髮型設計師。
牙醫:主要:牙醫診所。次要:牙齒矯正、牙科診所、口腔外科、牙齒美白服務。
醫美:主要:醫學美容診所。次要:皮膚科診所、整形外科、美容中心、雷射脫毛服務。
咖啡廳:主要:咖啡店。次要:咖啡廳、早午餐餐廳(有做的話)、甜點店(有做的話)、茶館(有做的話)。
修改主要類別可能觸發 Google 重新審查,最嚴重時可能導致暫時停權。建議一次修改到位,不要頻繁變動。修改次要類別的風險較低,通常在 24-72 小時內生效。
修改類別後,記得同步調整商家描述中的服務內容與貼文策略,確保所有內容都跟新的類別設定一致。若商家檔案仍顯示 Q&A 功能,也可一併更新問答內容(2024 年後部分裝置已不顯示此區塊)。
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